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Mit der Bahn zum Flug - Sonderfahrkarten DB Rail & Fly:
Abhängig von den ausgeschriebenen Leistungen der gebuchten Flugreise können Sie eine Rail & Fly ("Zug zum Flug") Fahrkarte entweder separat hinzubuchen oder sie ist bereits im Reisepreis inklusive. Es handelt sich hierbei um vergünstigte Fahrkarten mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum / vom Flughafen innerhalb von Deutschland sowie bei Nutzung der Transferverbindung auch ab/bis Basel SBB nach / vom Flughafen Basel, die Sonderbedingungen unterliegen und auf elektronischem Weg mit dem E-Ticketing der Fluggesellschaften verknüpft sind (um es vereinfacht auszudrücken).
Die frühere Rail & Fahrkarte als Coupon im Papierflugticket wurde daher ersetzt mit einem intern in Kooperation zwischen den Fluggesellschaften und der Deutschen Bahn geregelten automatisierten Verfahren (Rail&Fly e-ticketing).
Die Buchung von Rail&Fly kann ausschließlich über die Fluggesellschaft bzw. den Reiseveranstalter erfolgen. Wenn Sie aus dem Ausland anreisen gilt das Ticket ab/bis erstem DB Bahnhof.

Bei Reisen mit der End-ID 24 erhalten Sie ein Couponheft mit bereits ausgedruckten Tickets, die nicht entnommen werden dürfen. Beachten Sie bitte: bei nicht gemeinsam zum Flughafen anreisenden Personen muß uns bis spätetens 4-5 Wochen vor Abreise diese Information vorliegen, da in diesem Fall ein separates Couponheft ausgedruckt werden muß.

In Ausnahmefällen abweichender Ablauf:
Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie eine bzw. (für Hin- und Rückreise) zwei DB-Abholnummern (sogenannte "Pickup-Number"), mit der die DB-Rail&Fly Fahrkarte bundesweit an allen DB Fernverkehrsautomaten (im DB-Reisezentrum nicht möglich) abgeholt oder im Homeprint-Verfahren am Computer ausgedruckt werden kann (bei Abflug von Amsterdam, Zürich und Belgien nur im Homeprint-Verfahren). Dies ermöglicht auch Gruppenreisenden von und zu unterschiedlichen Bahnhöfen zu reisen.

Fahrkartenabholprozeß am DB-Fahrkartenautomat: Anleitung (pdf).

Der Ausdruck im Homeprint-Verfahren erfolgt über die website http://www.accesrail.com/checkin mit Eingabe Ihres Namens und Ihrer Flugticketnummer oder Flugbuchungscode. Bitte prüfen Sie die Daten sorgfältig!

Beachten Sie bitte: die Aktivierung zum Ausdruck in den Fahrkartenautomaten erfolgt erst nach Ausstellung der E-Tickets (papierloses Flugticket). Die Fahrkarte steht ab 72 Std. vor Abreise zum Ausdruck zur Verfügung und muß in jedem Fall (auch wenn Sie möglicherweise nur die Rückfahrt nutzen) unbedingt vor dem Hinflugtag gedruckt werden.

Die DB-Nummer allein wird bei der Kontrolle im Zug nicht als gültige Fahrkarte anerkannt. Sobald die Rail & Fly Fahrkarte am Automaten gezogen wurde gilt diese als genutzt, d.h. bei Verlust besteht keine Erstattungs- oder Ersatzmöglichkeit.

Gültigkeit: nur in Verbindung mit Ihrem gültigen Personalausweis oder Reisepaß und dem Flugreiseplan, den Sie mit den Reiseunterlagen erhalten.

Ihr Rail & Fly Ticket ist am Abflugtag sowie einen Tag zuvor und auf der Rückreise am Tag der Ankunft und am Tag danach gültig. Die genannten Preise sind ohne Zugbindung und ohne Platzreservierung, d.h. Sie haben zeitlich freie Wahl der Zugverbindung. Kinder bis 14 Jahre in Begleitung der Eltern oder Großeltern sind kostenfrei (ab 6 Jahren sind Fahrkarten erforderlich).

Die Fahrkarten gelten auf allen Strecken der Deutschen Bahn AG; gegen Aufpreis und Reservierung auch in der City Night Line und im ICE-Sprinter.
Rail & Fly gilt nicht im Thalys und Eurostar, in Privatbahnen, im InterConnex, in DB Autozügen, Sonderzügen und innerhalb eines Verkehrsbundes - wenn Abfahrtsbahnhof und Zielbahnhof im selben Verbund liegen.
Info Transferverbindungen vom Bahnhof der Städte zum jeweiligen Flughafen und Partner-Airlines der Deutschen Bahn AG

Info für Bahnkunden aus der Schweiz:

Züge von/nach der Schweiz verkehren über die Grenzbahnhöfe Basel Badischer Bahnhof (Destinationen) und Basel SBB  (internat. Fernverkehr). Direkte ICE-Verbindungen ohne Umzusteigen von Basel Bad zum/vom Fernbahnhof unter dem Flughafen Frankfurt in ca. 2 Std. 45 Min. oder Frankfurt Hbf (von dort ständige Verbindungen zum Flughafen mit Fahrtzeit 10 Min.). Von Basel SBB meist stündliche Verbindungen je nach Uhrzeit ohne Umzusteigen zum Airport Frankfurt in ca. 3 Std. Bei Umsteigeverbindung in Mannheim fährt der ICE immer am gleichen Bahnsteig ab. Fahrtzeit von Zürich ca. 4 Std.
Fahrplanauskunft der DB online (inklusive Zugverbindungen von/nach CH)


Einzelheiten: Rail & Fly Kundeninformation der Deutschen Bahn im pdf-Format, das Sie speichern und auf Wunsch ausdrucken können.

Preistabelle Rail & Fly 2016
Rail & Fly bei folgenden Flughäfen (Anreise außerhalb des Verkehrsverbundes):
Basel EuroAirport, Berlin Tegel, Berlin Schönefeld, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Frankfurt/Main, Hamburg, Hannover, Köln-Bonn, Nürnberg, Stuttgart, München, Münster/Osnabrück, Leipzig-Halle.
Gegen Aufpreis können Sie bei inkludiertem Rail & Fly Ticket 2. Kl (Economy Flugtarif) auch in der 1. Klasse reisen: € 64 für Hin- und Rückfahrt (variiert nach VA bis etwa € 69)

Sitzplatzreservierung und Zugauskünfte: Da keine Zugbindung ist keine Sitzplatzreservierung und keine Zugauskunft enthalten. Auskünfte und Platzkarten erhalten Sie in jedem Reisebüro mit DB-Lizenz (gegen Bearbeitungsgebühr) oder in allen DB-Reisezentren der Deutschen Bahn AG. Beachten Sie bitte daß Bearbeitungsgebühren erhoben werden können. Sitzplatzreservierung ist auch möglich am DB-Fahrkartenautomat sowie online / s. Übersicht. Wenn Sie die Reise bei uns gebucht haben oder buchen möchten und nicht klar kommen im Dschungel rufen Sie uns bitte an.

Service-Telefonnummer der Deutschen Bahn rund um die Uhr (mit Sprach- oder Tastatureingabe zur Zugauskunft etc.): 0180 6 99 66 33 (aus dem Ausland: 0049 180 6 99 66 33).
Kosten bei Anruf innerhalb D 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf.

Im Internet:
Übersicht Service Information der Deutschen Bahn

Übersicht Service Kontakt Telefon/Mail der DB

Kundeninformation Rail & Fly in deutscher und englischer Sprache

Gepäckträgerservice vom Zug

Deutsche Bahn Gepäckservice (von Haus-zu-Haus oder Abgabe im Paketshop):
Ihr Reisegepäck können Sie von zuhause abholen lassen oder bei einem Hermes Paketshop abgeben. Info, Preisrechner und Buchung innerhalb von Deutschland, zum Flughafen Berlin, Frankfurt/M., Hamburg, Hannover, Leipzig/Halle oder München und Kreuzfahrtgepäck unter obigem Link. Flughafen Gepäckservice   ¡  Preisübersicht In- und Ausland
 
Gepäckversand ins Ausland (Österreich, Südtirol, Italien, Bahnhöfe Schweiz):
Info und Preise hier

Kontakt-Telefonnummern und Mailadresse finden Sie unter den FAQs.

Reisegepäck Haustür-Abholung oder Abgabe im Hermes Paketshop:
Die Hermes Logistik Gruppe transportiert Pakete, Päckchen, Fahrräder, Reise-, Sport- und Sondergepäck. Die Lieferung erfolgt an die Hoteladresse oder an eine andere Lieferadresse.
Info Reisegepäck Hermes Hermes Reisegepäckservice

Auslandsversand in folgende Länder:
Belgien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Åland), Frankreich (außer Überseegebiete), Irland, Italien (außer Campione d’Italia, Livigno, San Marino, Vatikanstadt), Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande (außer Überseegebiete), Österreich, Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich Großbritannien und Nordirland (außer Überseegebiete).

DHL Reisegepäckservice innerhalb von Deutschland, max. 31,5 kg pro Gepäckstück
DHL-Marke Onlinekauf € 13,99, Filiale € 14,99, auf Wunsch Abholservice plus € 3 / € 6.
Regellaufzeit: innerhalb Deutschland Binnenland einschließlich Rügen, Fehmarn und Sylt:
i.d.R. innerhalb von 2 Werktagen (+ Abgabetag), Deutsche Nord- und Ostseeinseln: i.d.R. innerhalb von 4 Werktagen (+ Abgabetag). Bei Abgabe an einem Samstag zusätzlich 1 Tag.

Angaben Stand Mai 2016 / Änderungen vorbehalten.
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